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構(gòu)筑全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)的品質(zhì)之基

——來(lái)自天津達(dá)仁堂京萬(wàn)紅藥業(yè)的調(diào)查報(bào)告(四)

作者:記者 李延 通訊員 孫濤

2011-11-04  天津網(wǎng)-數(shù)字報(bào)刊

京萬(wàn)紅藥業(yè)榮獲“全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”獎(jiǎng)牌及證書。

京萬(wàn)紅管樂(lè)團(tuán),在業(yè)界小有名氣,參加了許多大型演出活動(dòng)。

京萬(wàn)紅藥業(yè)第一車間被評(píng)為“天津市勞動(dòng)模范集體”合影留念

2008年8月15日,“全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)與工業(yè)園區(qū)”表彰大會(huì)在人民大會(huì)堂召開,黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人出席表彰大會(huì),為357家全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、43個(gè)全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧工業(yè)園區(qū)頒獎(jiǎng)。天津達(dá)仁堂京萬(wàn)紅藥業(yè)有限公司被評(píng)為全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)。

構(gòu)建和諧社會(huì)是我們現(xiàn)今時(shí)代的主旋律,在和諧社會(huì)的大家庭中,每一個(gè)組織細(xì)胞都成為了一個(gè)個(gè)小家。然而,把小家過(guò)得紅紅火火,把小家過(guò)得和和美美,和諧的種子就是萬(wàn)生之源。當(dāng)一個(gè)企業(yè)以“構(gòu)建和諧,追求品質(zhì)”作為企業(yè)文化支撐點(diǎn),那么它沒(méi)有理由不把這個(gè)小家經(jīng)營(yíng)得欣欣向榮。當(dāng)我們走進(jìn)京萬(wàn)紅藥業(yè),讓我們感受到的就是這種和諧、進(jìn)取、紅火與完美。作為國(guó)家級(jí)和諧企業(yè)的京萬(wàn)紅藥業(yè),時(shí)時(shí)處處的和諧氛圍讓人體會(huì)出什么是快樂(lè)工作。潔凈規(guī)整的廠房、郁郁蔥蔥的綠植、古色古香的藥酒博物館、一抹新奇的男人十字繡、京萬(wàn)紅管樂(lè)團(tuán)、太極拳隊(duì)、足球隊(duì)……走進(jìn)企業(yè),感受的是環(huán)境整潔美麗,感受的是員工良好素養(yǎng),更感受到環(huán)境與人的和諧。正如企業(yè)總經(jīng)理劉文偉所講,“要讓我們的員工工作愉快著,愉快工作著!”、“員工的事情企業(yè)考慮,企業(yè)的事情員工負(fù)責(zé)”。

記者看到,京萬(wàn)紅藥業(yè)和諧氛圍的打造,使員工感受到了企業(yè)家庭般的溫暖,從而人人把企業(yè)都當(dāng)作家來(lái)努力經(jīng)營(yíng),企業(yè)的品質(zhì)、品格與品位不斷提升,而企業(yè)的文化特色也逐漸鮮明,形成了自身獨(dú)特的企業(yè)文化。這種獨(dú)特的企業(yè)文化,彰顯了一個(gè)和諧企業(yè)的企業(yè)品質(zhì)。

厚待員工  員工的事情企業(yè)考慮

2007年12月28日成為了京萬(wàn)紅藥業(yè)的歷史轉(zhuǎn)折日,天津達(dá)仁堂京萬(wàn)紅藥業(yè)迎來(lái)更名慶典。更名宣言中的企業(yè)精神“不飛則已,一飛沖天”,道出了他們崛起的決心與氣魄。隨之而來(lái)企業(yè)各處面貌展換新顏,先后建立了員工俱樂(lè)部、健身房,改造食堂和浴室,增加新班車等。

員工俱樂(lè)部是總經(jīng)理劉文偉來(lái)到企業(yè)后第一個(gè)建設(shè)的員工活動(dòng)場(chǎng)所。優(yōu)雅的環(huán)境,高檔的音響設(shè)備和音樂(lè)范兒十足的架子鼓,使整個(gè)俱樂(lè)部充滿活力。每周五下午的周末活動(dòng)中,員工們可以自由地到俱樂(lè)部活動(dòng),唱歌跳舞,放松心情。而即使在企業(yè)生產(chǎn)最緊張的時(shí)候,還是保證了員工的周末活動(dòng)時(shí)間,讓員工們享受著快樂(lè)的企業(yè)生活。中午,俱樂(lè)部則會(huì)傳出悠揚(yáng)的樂(lè)聲,這是京萬(wàn)紅藥業(yè)的管樂(lè)團(tuán)在訓(xùn)練。說(shuō)起京萬(wàn)紅管樂(lè)團(tuán),可說(shuō)是一個(gè)奇跡。管樂(lè)團(tuán)的隊(duì)員們都是零起步,沒(méi)有一丁點(diǎn)兒的音樂(lè)和器樂(lè)基礎(chǔ),他們正是憑借著為企業(yè)爭(zhēng)光的榮耀心情,積極參加了樂(lè)團(tuán)。當(dāng)企業(yè)工會(huì)主席李桂玲領(lǐng)到企業(yè)要成立管樂(lè)團(tuán)的命令時(shí),沒(méi)有說(shuō)一個(gè)難字,從挑選隊(duì)員、找尋專業(yè)老師做培訓(xùn)到購(gòu)買樂(lè)器,樣樣精心。樂(lè)團(tuán)從2008年10月創(chuàng)建,經(jīng)過(guò)了隊(duì)員們兩年多的艱苦訓(xùn)練,練就出了一個(gè)有模有樣的非專業(yè)正式樂(lè)團(tuán)?,F(xiàn)如今它成為了業(yè)內(nèi)明星,在天津市企業(yè)界小有名聲,哪兒有大型活動(dòng),就能看到他們神采奕奕的身影。用他們的話講,“這是代表京萬(wàn)紅,我們得奏出京萬(wàn)紅的精氣神兒!”

繼員工俱樂(lè)部建成后,又建起了健身房,這里也是員工們非常喜歡的地方。員工健身房從建成起,就是利用率最高的地方。里面有沙狐球、臺(tái)球、乒乓球、桌式足球、跑步機(jī)和健身器械等設(shè)施,早、中、晚都開放,是大家平時(shí)運(yùn)動(dòng)、休閑、娛樂(lè)最開心的地方,使員工們?cè)诠ぷ骶o張之余,可以愉悅身心并強(qiáng)健體魄。

貼心員工,關(guān)注民生。而后,企業(yè)又改建了員工食堂和浴室,使員工就餐和浴室環(huán)境大幅改善。用員工們的話講:好像到了星級(jí)賓館。在新改建的寬敞明亮的食堂大廳里,懸掛著一副由企業(yè)工程部男員工劉錚繡制的十字繡作品“美人蕉”。從這副十字繡中,你可以看出員工對(duì)生活的熱愛,更可以看出員工內(nèi)心的平靜和對(duì)企業(yè)未來(lái)的憧憬。這些由員工一針一線繡制的十字繡,裝點(diǎn)得員工食堂溫馨典雅,這些純凈美麗的作品,呈現(xiàn)出了京萬(wàn)紅藥業(yè)員工對(duì)企業(yè)的摯愛。

然而不僅如此,最讓員工們獲得實(shí)惠的是企業(yè)員工工資迅增。隨著企業(yè)效益不斷提升,員工收入連續(xù)三年平均增幅達(dá)到16.7%,企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)了三年翻一番。2011年,員工收入現(xiàn)已比2010年增幅達(dá)到20%,企業(yè)經(jīng)濟(jì)增幅居天津醫(yī)藥集團(tuán)所屬企業(yè)前列。這些都充分體現(xiàn)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人“企業(yè)的發(fā)展成果一定要惠及員工”的經(jīng)營(yíng)思想,成就了企業(yè)與員工雙贏的幸福態(tài)勢(shì)。

品質(zhì)升級(jí)  企業(yè)的事情員工負(fù)責(zé)

企業(yè)的發(fā)展成果惠及了員工,員工待遇提升、福利提高、環(huán)境優(yōu)越,促進(jìn)了和諧氛圍的營(yíng)建。和諧氛圍的熏染,又使員工處處注意自己的言行舉止,促進(jìn)了員工文明素養(yǎng)的養(yǎng)成。和諧氛圍帶來(lái)了溫馨與積極向上的心態(tài),和諧激發(fā)了員工的工作激情,和諧促進(jìn)了企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)的提升。

2008年初,京萬(wàn)紅藥業(yè)提出了質(zhì)量升級(jí),企業(yè)的員工們?yōu)樘嵘a(chǎn)品品質(zhì)做出了不懈的努力。首先對(duì)京萬(wàn)紅軟膏進(jìn)行了系統(tǒng)地、持續(xù)不斷地質(zhì)量改造和升級(jí)。通過(guò)設(shè)備改造,實(shí)現(xiàn)了工藝優(yōu)化,使攪拌、炸料更充分,并增加了冷卻成膏工序,解決了歷史遺留的分層、色差、顆粒感等問(wèn)題,使京萬(wàn)紅膏體更加細(xì)膩,進(jìn)一步提升了膏體質(zhì)量,穩(wěn)定并提高了產(chǎn)品療效。在包裝材料上,最終選擇全國(guó)一流的鋁管,并增加內(nèi)涂層、保潔頭,增加了產(chǎn)品的穩(wěn)定性,提高了消費(fèi)者使用過(guò)程的潔凈度,使該產(chǎn)品外觀光滑圓潤(rùn)、色澤鮮艷、字跡清楚,而且尾涂均勻,溢油現(xiàn)象也不再發(fā)生。京萬(wàn)紅軟膏舊貌換新顏。

在京萬(wàn)紅軟膏質(zhì)量升級(jí)的提示下,京萬(wàn)紅藥業(yè)開展了產(chǎn)品的全面質(zhì)量升級(jí),從生產(chǎn)的原材料到半成品、成品全部進(jìn)行重新審視、查找問(wèn)題,要徹底解除產(chǎn)品質(zhì)量隱患;從科研的延伸開發(fā)到攻克科技難關(guān),實(shí)施科研升級(jí)。

2009年9月30日,正值祖國(guó)60華誕,京萬(wàn)紅藥業(yè)召開了藥品升級(jí)昭告社會(huì)的誓師大會(huì),發(fā)出了《崛起之路——天津達(dá)仁堂京萬(wàn)紅藥業(yè)藥品升級(jí)宣言》,向社會(huì)鄭重承諾“不欺祖,謹(jǐn)遵遺訓(xùn);不欺人,以誠(chéng)以敬;不欺心,襟懷磊落”,銘誓企業(yè)是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、做高品質(zhì)藥的中藥制藥企業(yè)。從此,京萬(wàn)紅藥業(yè)將每年的9月30日作為了藥品升級(jí)誓師會(huì)的指定日期。

繼此,2009年底企業(yè)又對(duì)另一重點(diǎn)拳頭產(chǎn)品痹褀膠囊展開系統(tǒng)升級(jí)。為更好提高痹祺膠囊發(fā)揮藥效的速度,“在質(zhì)量面前不講價(jià)格”,改用目前國(guó)內(nèi)質(zhì)量最好的蘇州膠囊。該膠囊采用100%純骨膠為原料,其彈性、韌性、均一性好,使崩解時(shí)限大幅縮短,藥物能更快地溶解到達(dá)病灶;同時(shí)該膠囊所選用的色素安全級(jí)別高,不參與人體的代謝,更加保證了服用者的安全。為解決痹祺膠囊進(jìn)入氣候潮濕的南方地區(qū)后水分易超標(biāo)的問(wèn)題,將原來(lái)的鍍鋁膜更換為新型鋁塑材質(zhì)的復(fù)合膜。

藥品的升級(jí),實(shí)質(zhì)是企業(yè)的自我審視、自我否定和自我診治?!坝肋h(yuǎn)找差距”是京萬(wàn)紅藥業(yè)不懈的追求。京萬(wàn)紅藥業(yè)的員工做到了為企業(yè)品質(zhì)提升而全力拼搏,他們以高度的責(zé)任心和責(zé)任感對(duì)企業(yè)的事情高度負(fù)責(zé),使企業(yè)產(chǎn)品的全面質(zhì)量升級(jí)落在實(shí)處。京萬(wàn)紅藥業(yè)形成了以和諧帶激情、以激情帶創(chuàng)新、以創(chuàng)新帶發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。

愛崗敬業(yè)  用心譜寫和諧曲

企業(yè)厚待員工,員工用實(shí)際行動(dòng)回饋企業(yè)。在京萬(wàn)紅藥業(yè)的各個(gè)崗位上,不乏有默默無(wú)聞地?zé)o私奉獻(xiàn)者。

食堂掌門人范金震師傅。范師傅是京萬(wàn)紅藥業(yè)員工食堂班長(zhǎng),是企業(yè)30多年的老員工了。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不是很好的時(shí)候,常利用業(yè)余時(shí)間開出租,來(lái)貼補(bǔ)家用?,F(xiàn)在企業(yè)效益好了,由于表現(xiàn)突出,范師傅的年工資增長(zhǎng)了兩萬(wàn)多元?!霸谄髽I(yè)干了這么多年,和企業(yè)有感情,舍不得離開企業(yè)。前些年,下了班我得開出租車補(bǔ)貼家用,否則在家里沒(méi)地位。現(xiàn)在不用了,每次與朋友聚會(huì),說(shuō)起收入感覺腰板硬得很?,F(xiàn)在企業(yè)給我不少了,生活的壓力沒(méi)有了,我就負(fù)責(zé)把員工的飯菜做好?!狈稁煾禈?lè)呵呵地告訴記者,“這些年大家都拿到了實(shí)惠,開員工大會(huì)見到領(lǐng)導(dǎo),大家都熱烈鼓掌。還記得2009年企業(yè)銷售收入突破億元,這可是喊了多少年也沒(méi)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),全廠員工在一起吃撈面,喝紅酒,我給大家倒酒,大家是發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)高興呀!”范師傅管理的食堂是員工滿意度最高的地方,每年員工十大滿意工作調(diào)查問(wèn)卷中,食堂總會(huì)被列入其中。食堂的米面油菜肉新鮮干凈,菜品花色品種齊全,還注意主食與副食、粗糧與細(xì)糧、飯與湯的搭配,讓員工們吃得好,吃得營(yíng)養(yǎng),吃得舒服,從而使大家一天的工作也帶勁兒。

還有,跪地擦灰的老大姐劉慧春,跪在地上擦座鐘下面的灰塵,讓一兄弟單位的領(lǐng)導(dǎo)看見,留下了深刻的印象;三進(jìn)京萬(wàn)紅的“農(nóng)民工”老艾師傅艾桂陳,三次隨包工頭來(lái)到京萬(wàn)紅藥業(yè)干工程活兒,沒(méi)想到最后一次被企業(yè)留了下來(lái),與企業(yè)員工同等對(duì)待,企業(yè)員工漲工資,他也漲,員工分福利,他也分,老艾師傅五險(xiǎn)一金全都有,用他的話講,“我挺知足的!現(xiàn)在我連養(yǎng)老的錢都有了!”這些樸實(shí)無(wú)華的最基層員工構(gòu)筑了企業(yè)的城基。

企業(yè)車間員工代表王建勛,企業(yè)首例最佳生產(chǎn)操作法創(chuàng)造者。2009年,他發(fā)明了膏藥的最佳灘涂法,企業(yè)也將該操作法以他的名字命名。難得的是,該員工在幾年前曾是問(wèn)題員工,牢騷多,意見大。王建勛的車間主任王玉紅說(shuō),“近幾年企業(yè)的發(fā)展變化,對(duì)他的觸動(dòng)很大。而且企業(yè)的發(fā)展速度,讓人心中有期盼。這些都對(duì)他改變很大。王建勛是個(gè)善于動(dòng)腦的人,他注意觀察操作細(xì)節(jié)、工序和流程,于是在班組人員的支持下,發(fā)明了灘涂阿魏化痞膏的最佳操作法?!痹摬僮鞣ㄊ峭ㄟ^(guò)調(diào)整部分技術(shù)參數(shù)和生產(chǎn)設(shè)備備件的安裝方式、改進(jìn)操作的動(dòng)作要領(lǐng)等方法,來(lái)提高灘涂的外觀質(zhì)量,減少返工,既使勞動(dòng)效率得以提高,又解決了包材損耗。新灘涂法的使用,使灘涂膏藥用的被子的損耗率由原來(lái)的11%降到了目前的4.5%。應(yīng)用這個(gè)方法,新崗位員工2、3天就可以獨(dú)立工作。最佳生產(chǎn)操作法的創(chuàng)建為企業(yè)贏得了效益,也拉開了京萬(wàn)紅藥業(yè)合理化建議工作深化的序幕?,F(xiàn)如今,企業(yè)每年拿出10萬(wàn)元專項(xiàng)資金用于合理化建議的獎(jiǎng)勵(lì)。而今,企業(yè)員工愛崗敬業(yè)、提升效率的招法一個(gè)個(gè)涌現(xiàn)。

模范員工  帶出模范集體

任勞任怨的勞模主任白長(zhǎng)中。白長(zhǎng)中,第一車間主任,是京萬(wàn)紅藥業(yè)的老員工,在企業(yè)工作了35年。他管理的一車間有38人,負(fù)責(zé)企業(yè)油膏、膠囊、蜜丸三大劑型的產(chǎn)品生產(chǎn),強(qiáng)度和責(zé)任之大可想而知。在員工心目當(dāng)中,他是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)、好大哥、好師傅;在領(lǐng)導(dǎo)心目當(dāng)中他是一個(gè)好下屬、好助手。多年來(lái),他多次獲得公司、局級(jí)先進(jìn)工作者稱號(hào),并于2007年被授予天津市“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢?008年度獲天津市級(jí)勞動(dòng)模范。

白主任善于動(dòng)腦,兢兢業(yè)業(yè),是車間員工的帶頭人、主心骨,他的一言一行在群眾中樹立了榜樣。對(duì)于車間的管理,白主任自有一套理論和方法,“理解分析、慢慢滲透、提前想到、對(duì)癥下藥、聽取意見、及時(shí)總結(jié)、模范帶頭”,這七部曲可是白主任游刃有余管理車間的制勝法寶?!袄斫夥治觥?,就是每一次開會(huì)和培訓(xùn)后,充分理解企業(yè)政策和領(lǐng)導(dǎo)講話,結(jié)合車間進(jìn)行自己的分析和轉(zhuǎn)化。接下來(lái)是“慢慢滲透”,把企業(yè)的政策、理念、在日常班前會(huì)中逐步講給大家,把思想慢慢滲透,讓員工有心理準(zhǔn)備和接納過(guò)程,然后政策出臺(tái)后,順理成章地開展后面的工作,使工作順利進(jìn)行?!疤崆跋氲健?,就是根據(jù)企業(yè)全面提升品質(zhì)的要求,把將會(huì)遇到的問(wèn)題和困難提前想、提前準(zhǔn)備、提前解決,既要把生產(chǎn)的前期工作充分做好,又要把生產(chǎn)前的萌芽問(wèn)題提前解決,從而保證生產(chǎn)無(wú)障礙?!皩?duì)癥下藥”,即是對(duì)“問(wèn)題員工”摸清脾氣秉性,然后“對(duì)癥”施治,如車間轉(zhuǎn)來(lái)了一位長(zhǎng)期歇假、不服管理的員工,白主任反而委以重任,將整個(gè)驗(yàn)包機(jī)歸他一個(gè)人管理,并及時(shí)鼓勵(lì)、適時(shí)幫助,后期又將瀕危動(dòng)物貼標(biāo)機(jī)讓他管理,意味著一個(gè)人管兩臺(tái)機(jī)器,這道重任讓這位員工有了責(zé)任感和信任感,結(jié)果是把機(jī)器管理得順風(fēng)順?biāo)??!奥犎∫庖姟?,就是?jīng)常把車間人員聚到一起,充分聽取大家在設(shè)備、生產(chǎn)的各種意見和建議,從而促進(jìn)車間工作和產(chǎn)品品質(zhì)的提升。“及時(shí)總結(jié)”,及時(shí)總結(jié)自己工作中的得與失,時(shí)刻自省,取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)不斷提升自己的工作水平?!澳7稁ь^”,即是以身作則,處處起到模范帶頭作用。

就是這樣的有方法、有智慧的基層車間主任,帶領(lǐng)出了一個(gè)能打硬仗、團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì)。京萬(wàn)紅第一車間,不僅是企業(yè)的標(biāo)桿車間,更是連續(xù)多年的醫(yī)藥集團(tuán)公司先進(jìn)集體。2011年,京萬(wàn)紅藥業(yè)第一車間又被評(píng)為了天津市勞動(dòng)模范集體。

感恩企業(yè)  大學(xué)生扎根京萬(wàn)紅

如果說(shuō)遞交辭職報(bào)告只是為了“要考研”,并不是找了“下家”,認(rèn)為若一邊在單位請(qǐng)假一邊自己去考研,就像腳踏兩只船對(duì)不起企業(yè)。在當(dāng)今社會(huì),這樣的事情會(huì)讓人覺得不可思議,甚至懷疑它的真實(shí)性。但是,京萬(wàn)紅藥業(yè)里就有這樣的人、這樣的事!

邢曉東,2006年畢業(yè)于沈陽(yáng)藥科大學(xué),同年9月來(lái)到京萬(wàn)紅藥業(yè)工作。來(lái)到企業(yè)后,一直在技術(shù)質(zhì)量部的藥研,從事藥品質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的提升工作,做實(shí)驗(yàn)和工藝檢測(cè)。在京萬(wàn)紅軟膏的質(zhì)量升級(jí)工作中,從實(shí)驗(yàn)室、工藝到生產(chǎn)過(guò)程,全程跟進(jìn),有時(shí)待在實(shí)驗(yàn)室里能一天都不出來(lái),忘我地做著實(shí)驗(yàn),他踏實(shí)勤懇的工作得到了大家一致認(rèn)可,企業(yè)也決定要將他作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。就是這樣一個(gè)在企業(yè)里有發(fā)展?jié)摿Φ拇髮W(xué)生,在2008年底竟然提出了辭職,而辭職的原因就是要“考研”,這讓所有的人都很吃驚,許多人當(dāng)時(shí)都認(rèn)為他是托辭,“他這是就要走了,什么要考研??!”

當(dāng)劉文偉總經(jīng)理得知此事后,決定和小邢好好談?wù)?,?duì)于這樣企業(yè)要重點(diǎn)培養(yǎng)的人才,企業(yè)舍不得,要挽留。小邢回憶說(shuō),“那天離職程序都走完了,我準(zhǔn)備在食堂吃完最后一次午飯,下午就走了。結(jié)果下午劉總親自找我談話,并且說(shuō),‘你去考試,給你假期??忌狭耍憔妥?;考不上,你就回來(lái)。’企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)這樣信任我,相信我沒(méi)有找下家,辭職就是為了考研,而且在假期還給我照發(fā)工資??纪暝嚕揖突貜S上班了。”

作為現(xiàn)代年輕人,誠(chéng)懇地和實(shí)誠(chéng)地因?yàn)橐佳卸蚱髽I(yè)提出辭職報(bào)告,并表示“若請(qǐng)假去考研,腳踏兩只船,對(duì)不起企業(yè)!”這樣誠(chéng)信的大學(xué)生實(shí)屬難得,他的故事不僅引發(fā)現(xiàn)代年輕人對(duì)工作、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度和責(zé)任心的思考,更是引發(fā)了大學(xué)生對(duì)人生態(tài)度和目標(biāo)正確樹立的深思。而他的閃光之處被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)和賞識(shí),不僅承諾給他時(shí)間去考研,考研期間照發(fā)工資,并且承諾考不上還可以回到企業(yè),解除了他的后顧之憂。企業(yè)的豁達(dá)、明智與珍惜人才,讓我們看到了和諧企業(yè)的人性之處和睿智之舉。也只有這種和諧氛圍下,才能涌現(xiàn)出這種至誠(chéng)、至真、至美的誠(chéng)信故事。由于小邢工作業(yè)績(jī)突出,2009年9月,企業(yè)提拔他為一車間副主任。

大愛無(wú)疆  京萬(wàn)紅承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任

京萬(wàn)紅藥業(yè)一直倡導(dǎo)和諧,他們提出了“企業(yè)內(nèi)部的和諧,領(lǐng)導(dǎo)與員工的和諧,員工與員工的和諧,企業(yè)與社會(huì)的和諧”。企業(yè)與社會(huì)的和諧,正是企業(yè)高度責(zé)任感的承諾。京萬(wàn)紅藥業(yè)始終不忘社會(huì)責(zé)任,他們認(rèn)為只有一個(gè)有社會(huì)責(zé)任心的企業(yè)才是真正的企業(yè),企業(yè)的社會(huì)價(jià)值是通過(guò)承擔(dān)多少社會(huì)責(zé)任來(lái)體現(xiàn)。

京萬(wàn)紅藥業(yè)與天津市養(yǎng)老院、天津市兒童福利院、天津SOS國(guó)際兒童村簽訂了長(zhǎng)期捐贈(zèng)協(xié)議,逢年過(guò)節(jié),企業(yè)除了捐贈(zèng)藥品,還送上貼心實(shí)用的節(jié)日禮物。京萬(wàn)紅藥業(yè)還與天津市困難職工幫扶中心建立了長(zhǎng)期的聯(lián)系,定期為他們捐贈(zèng)藥品。企業(yè)近三年來(lái)向天津市困難職工幫扶中心捐贈(zèng)了羚羊感冒膠囊、朱砂安神丸、消食退熱糖漿、胃康靈膠囊等價(jià)值近100多萬(wàn)元的藥品。

大災(zāi)大難面前,京萬(wàn)紅藥業(yè)更是義無(wú)反顧。2008年南方特大雪災(zāi),京萬(wàn)紅藥業(yè)與天津市文聯(lián)共同舉辦了捐贈(zèng)活動(dòng),京萬(wàn)紅藥業(yè)的員工們和藝術(shù)家們當(dāng)場(chǎng)紛紛捐款,藝術(shù)家們也用愛心之筆繪出精美的作品捐贈(zèng)災(zāi)區(qū),京萬(wàn)紅藥業(yè)捐贈(zèng)了價(jià)值58萬(wàn)元藥品。捐贈(zèng)現(xiàn)場(chǎng),民族團(tuán)結(jié)和共度難關(guān)的氣節(jié)感染著人,企業(yè)和企業(yè)的員工們深感社會(huì)責(zé)任的重大。

2008年四川汶川地震,受國(guó)家衛(wèi)生部指定,國(guó)家中醫(yī)藥管理局專家指導(dǎo)組攜京萬(wàn)紅藥業(yè)捐贈(zèng)的“京萬(wàn)紅軟膏”、“橡皮生肌膏”急赴災(zāi)區(qū)。在汶川地震的27萬(wàn)傷員中,大部分是骨外傷,且病情極度惡化,傷口感染嚴(yán)重。而京萬(wàn)紅軟膏與橡皮生肌膏聯(lián)合應(yīng)用正是救治傷員的最好組合,方法簡(jiǎn)便易行,不受醫(yī)療條件的制約,不僅使傷口快速愈合,而且兩種藥都為油膏性質(zhì),在換藥時(shí)不會(huì)粘連和撕扯傷口,因此極大地減少了傷員的痛苦。京萬(wàn)紅軟膏在汶川地震中展現(xiàn)了神奇療效,在前方一線有關(guān)京萬(wàn)紅軟膏“神藥”的報(bào)道接二連三,京萬(wàn)紅藥業(yè)的員工倍感驕傲和自豪,“我們生產(chǎn)的好藥,是救災(zāi)救傷員的‘神藥’”。

同樣,在玉樹地震中,京萬(wàn)紅藥業(yè)再次攜帶災(zāi)區(qū)急需的京萬(wàn)紅軟膏和橡皮生肌膏,和救治指導(dǎo)的醫(yī)生一起在災(zāi)區(qū)參與傷員的救治。

京萬(wàn)紅藥業(yè)的援助之手,有力、有愛、有情,他們用至真大愛構(gòu)筑了社會(huì)和諧之曲,用至善義舉教育和感染著員工。讓記者感到:這樣一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),這樣一個(gè)“天津市慈善之星企業(yè)”,怎能不是一個(gè)勃勃生機(jī)、和諧向上的企業(yè)?

追求品質(zhì)  更加注重人的品質(zhì)

京萬(wàn)紅藥業(yè)把“構(gòu)建和諧,追求品質(zhì)”作為企業(yè)的文化支撐點(diǎn),而這種企業(yè)特質(zhì)即是企業(yè)品質(zhì)。他們追求企業(yè)品質(zhì)的整體提升,承諾在產(chǎn)品品質(zhì)上,達(dá)到“客戶滿意,符合標(biāo)準(zhǔn),零缺陷”,在人的品質(zhì)上,達(dá)到“認(rèn)真,快,堅(jiān)守承諾,決不找借口”。京萬(wàn)紅人不僅重視產(chǎn)品品質(zhì),更注重人的品質(zhì),產(chǎn)品與員工的品質(zhì)構(gòu)筑了企業(yè)品質(zhì)。無(wú)論是倡導(dǎo)和諧,還是強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理,京萬(wàn)紅藥業(yè)始終堅(jiān)持人的品質(zhì)提升。而企業(yè)特色的和諧與品質(zhì)文化,在逐漸磨合、固化后烙進(jìn)了京萬(wàn)紅人的心里,形成了人們自覺自發(fā)的行為習(xí)慣。這種習(xí)慣是價(jià)值觀認(rèn)同的體現(xiàn),是情感歸屬的體現(xiàn)。

幫患者撫平“瘡傷”的京萬(wàn)紅產(chǎn)品經(jīng)理高虹,展現(xiàn)出了京萬(wàn)紅人的高品質(zhì)。高虹是京萬(wàn)紅軟膏的產(chǎn)品經(jīng)理,大忙人,經(jīng)常要與燒燙傷、褥瘡、糖尿病足的患者打交道,不光是要講解用藥方法和知識(shí),更多的時(shí)候是要到患者的家里診斷傷口和換藥。經(jīng)常面對(duì)腐臭腐爛的傷口,高虹沒(méi)有嫌棄,而是耐心地對(duì)待每一名患者,就像對(duì)待自己的親人。2010年9月,《今晚報(bào)》“身邊好人365”專欄對(duì)高虹做了詳實(shí)的報(bào)道。

讓高虹最費(fèi)心和傾力的是養(yǎng)老院的小李慧。19歲女孩李慧,高位癱瘓,8歲時(shí)成了孤兒,由于下肢沒(méi)有知覺,長(zhǎng)期壓迫,成為嚴(yán)重褥瘡患者,高虹初見到她時(shí),在其臀部和骶骨部位已經(jīng)出現(xiàn)4個(gè)拳頭大的褥瘡,最深處已經(jīng)潰爛到骨頭,那時(shí)高虹就經(jīng)常帶著京萬(wàn)紅軟膏去給小李慧換藥。高虹建議,小李慧應(yīng)該轉(zhuǎn)到有醫(yī)療條件和人員照顧的機(jī)構(gòu),這樣可以進(jìn)行持續(xù)治療。后經(jīng)協(xié)調(diào),小李慧轉(zhuǎn)到了天津市養(yǎng)老院。剛?cè)朐簳r(shí),臀部一側(cè)的兩個(gè)褥瘡間隔只有5厘米左右,皮下相互連通,部分肌腱組織壞死,部分骨頭脫落,并伴有惡臭味,而且有嚴(yán)重的貧血癥狀,血色素值不足4(正常水平為12),身體極度虛弱。高虹因?yàn)橛芯┤f(wàn)紅軟膏換藥和施救的經(jīng)驗(yàn),更是主動(dòng)承擔(dān)起了幫李惠換藥的工作。由于褥瘡潰爛嚴(yán)重,腐臭的味道讓許多人都不愿接近病房,但高虹卻從沒(méi)有厭煩,一次次耐心地給小李惠換藥。經(jīng)養(yǎng)老院醫(yī)護(hù)人員的精心調(diào)護(hù)和眾人的關(guān)注,小李慧貧血癥狀慢慢得到緩解,瘡口的臭味消失了,瘡面也長(zhǎng)出了像楊梅刺一樣的新生肉芽組織,臉色逐漸紅潤(rùn)了起來(lái)。

愛心在持續(xù),關(guān)愛不停步。京萬(wàn)紅藥業(yè)的員工們?yōu)樾±罨蹘?lái)了春天般的溫暖。2010年2月,京萬(wàn)紅藥業(yè)總經(jīng)理劉文偉又以已故母親的名義送給了小李慧一臺(tái)筆記本電腦。小李慧在接受筆記本電腦時(shí)熱淚盈眶,激動(dòng)得說(shuō)不出話來(lái),她感到了無(wú)比的溫暖與貼心,散解了她因長(zhǎng)期臥床而寂寞的心情。高虹更是定期為她診視傷口、送藥、換藥,每次出差回來(lái)一定第一時(shí)間去看望,不停地忙前忙后;還送頭飾給小姑娘,讓愛美的小李慧更笑靨如花。工會(huì)的李桂玲主席、工程部的葉健部長(zhǎng)還經(jīng)常去看望李慧,與她談天解悶,倍加關(guān)心她的治療。

從2007年至今,京萬(wàn)紅藥業(yè)構(gòu)建出了自己的特色文化,即“構(gòu)建和諧,追求品質(zhì)”。這種文化的構(gòu)建是以和諧為根基,以品質(zhì)為保證。京萬(wàn)紅人在和諧的氛圍下,風(fēng)氣正,人心齊,員工們愉快地工作著,甚至面對(duì)壓力能迸發(fā)出克服困難的積極情緒和動(dòng)力。和諧與品質(zhì)的完美結(jié)合,不僅成就了京萬(wàn)紅的特色文化,也成就了京萬(wàn)紅藥業(yè)的成功之道。

企業(yè)的特色文化構(gòu)建過(guò)程來(lái)之不易,如何能保證其精神實(shí)質(zhì)真正沉淀下來(lái),成為企業(yè)全員的信條和行為準(zhǔn)則,也是京萬(wàn)紅藥業(yè)追求的目標(biāo)。京萬(wàn)紅藥業(yè)劉文偉總經(jīng)理曾提出,要經(jīng)過(guò)我們京萬(wàn)紅人的不懈努力,為京萬(wàn)紅后人留下一套完整的文化資本和制度資本。因此,京萬(wàn)紅人更加注重文化的新老傳承,著重將企業(yè)文化理念深遠(yuǎn)播種在代代京萬(wàn)紅人的心中,不斷靠身體力行來(lái)帶動(dòng)引導(dǎo)。和諧為根基,品質(zhì)是追求,相信京萬(wàn)紅藥業(yè)獨(dú)樹一幟的文化魅力將永葆青春,永放光彩。

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